Modules

Visas

Tout passager requérant un visa devra disposer d'au moins une page vierge (sans aucune inscription, quelle qu'elle soit) dans son passeport. Cette règle ne s'applique pas aux passagers voyageant à destination de leur pays d'origine. Le non-respect de cette règle peut justifier un refus d'embarquement, cliquez ici pour plus d'informations.

Mineur non accompagné

Mineurs non accompagnés (5 ans-14 ans)

Les enfants âgés de moins de 14 ans ne seront pas acceptés en tant que mineurs non accompagnés. Kenya Airways se portera uniquement responsable des Mineurs non accompagnés entre l'aéroport d'embarcation et le débarquement de l'avion. Les enfants doivent être accompagnés jusqu'à l'aéroport et le parent/tuteur qui les escortera devra rester à l'aéroport jusqu'au départ de l'avion.

Les enfants devront également disposer d'une pochette contenant toutes les informations les concernant, qui sera récupérée au comptoir lors de l'enregistrement.

Le Service des mineurs non accompagnés peut également être demandé pour des enfants âgés de 15 à 17 ans (compris). Cliquez ici pour les tarifs de MNA (UM).

Enregistrement (Check-in)

Enregistrement pour les vols Internationaux

Pour tous les vols internationaux, il sera demandé aux passagers de s'enregistrer au moins deux heures et demie avant le départ du vol (toutes classes confondues). Les comptoirs d'enregistrement ferment une heure avant le départ.

Enregistrement pour les vols domestiques

Pour tous les vols domestiques, il sera demandé aux passagers de produire une pièce d'identité valide lors de l'enregistrement. Les passagers devront s’enregistrer au moins une heure et demie avant le départ du vol (toutes classes confondues). Les comptoirs d'enregistrement ferment 30 minutes avant le départ de l'avion.

Enregistrements prioritaires

Pour un voyage encore plus agréable, les membres Elite du programme Flying Blue (Gold et Platine) voyageant au départ de Nairobi vers toutes les destinations bénéficieront de l'enregistrement et de l'embarquement prioritaire, de l'accès au salon avec l'invité de leur choix et d'autres avantages prestigieux !

N'oubliez pas de présenter votre carte Flying Blue au comptoir pour enregistrer automatiquement vos miles. Si vous possédez suffisamment de miles, demandez un surclassement pour pouvoir profiter de nos services en classe business. Les surclassements ne sont possibles que si vous disposez d'un ticket en classe economy réservé en classe de réservation S, B ou M. Les surclassements dépendent des disponibilités.

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Enregistrement en ligne

Vous pouvez maintenant vous enregistrer en ligne avec un e-ticket dès 30 heures (et jusqu'à 2 heures) avant le départ du vol !

Évitez de faire la queue dans les aéroports participant au programme, choisissez votre siège en fonction de vos préférences et imprimez votre carte d'embarquement à votre convenance. A l'aéroport, vous pourrez laisser vos bagages au comptoir dépose bagage avant de vous rendre dans la zone d'embarquement.

Franchise Bagages

Les détails de franchise bagage sont renseignés à titre indicatif pour les vols effectués par Kenya Airways uniquement, et peuvent être sujets à modification selon l'avion utilisé et le jour du vol.Les vols effectués par d'autres compagnies aériennes sous un numéro de vol de Kenya Airways peuvent être soumis à d'autres restrictions de bagages. Cliquez ici pour davantage d'informations

Modification concernant l'excédent de bagages : EUROPE - AFRIQUE - EUROPE - cliquez sur Déclaration de modification

Surclassement et Sièges avec espace supplémentaire pour les jambes

Les voyageurs auront la possibilité d'acheter des Sièges avec espace supplémentaire pour les jambes le jour du départ, selon les disponibilités.

Prix

50 euros pour les vols

70 euros pour les vols