Bedingungen und Konditionen für Agenten

HINWEIS: |Die Datenschutzerklärung 2018 ist ein separates Dokument

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden von der OTT Group Ltd ("wir oder uns") mit der registrierten Nummer 07792585 & VAT-Nummer 125752908 vom 23 Angel Gate, City Road, London, EC1V 2PT, England, herausgegeben. Diese aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen 2018 gelten für alle Schulungs- und Marketingdienstleistungen, die von der OTT Group Ltd über die Website www.onlinetraveltraining.com zur Verfügung gestellt werden.

 

1. Definitionen:

"Geistiges Eigentum" bedeutet alle Urheberrechte, Marken, Designrechte, Patente und andere Rechte an geistigem Eigentum (eingetragene und nicht eingetragene) sowie alle Inhalte, die sich auf www.onlinetraveltraining.com befinden;

"Website" bezeichnet die von der OTT Group Ltd. unter www.onlinetraveltraining.com bereitgestellte Website;

"GDS & Skills Training" bezeichnet alle Dienstleistungen, zugehörigen Produkte und Schulungen, die auf www.onlinetraveltraining.com angeboten werden und kostenpflichtig sind;

"Produktschulung" bezeichnet alle auf www.onlinetraveltraining.com angebotenen Dienstleistungen, zugehörigen Produkte und Schulungen, die kostenlos angeboten werden.

"OTT Travel Industry Providers" bezeichnet Unternehmen oder Organisationen, die Inhalte auf der OTT-Plattform und/oder in Verbindung und Partnerschaft mit der OTT Group Ltd. hosten.

2. Der Vertrag der OTT Group Ltd. mit Ihnen

(a) Diese Bedingungen gelten für das GDS & Skills Training & Product Training. Durch die Anmeldung zur Produktschulung oder durch die Bestellung der GDS & Skills-Schulung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einschließlich eventueller Änderungen einverstanden. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, dürfen Sie nicht versuchen, auf <www.onlinetraveltraining.com zuzugreifen.

 

(b) Sie erkennen an, dass diese Bedingungen für Sie gelten, und für den Fall, dass Sie ein Unternehmen sind, müssen Sie dafür sorgen, dass alle Ihre Mitarbeiter, die auf www.onlinetraveltraining.com zugreifen, diese Bedingungen akzeptieren.

 

(c) Sie erklären sich damit einverstanden und erkennen an, dass jegliche Schulung, die von der OTT Group Ltd. angeboten wird, sich nicht auf die Vermittlung von grundlegenden Computerkenntnissen und -fertigkeiten oder auf Personen unter 16 Jahren erstreckt, und Sie müssen sicherstellen, dass Sie (oder ggf. Ihre Mitarbeiter) über 16 Jahre alt und angemessen mit dem ausgestattet sind, was vernünftigerweise als grundlegende Computerkenntnisse und -fertigkeiten angesehen wird.

3. Geistiges Eigentum

(a) Sie erkennen an, dass das geistige Eigentum in den Kursmaterialien von www.onlinetraveltraining.com, die im Rahmen eines Schulungskurses zur Verfügung gestellt werden, Eigentum der OTT Group Ltd. ist oder von dieser lizenziert wurde, und dass das Kopieren, Speichern in einem beliebigen Medium (einschließlich auf einer Website), Verteilen, Übertragen, Weiterversenden, öffentliches Zeigen, Anpassen oder anderweitige Verwenden der Materialien ohne Genehmigung der OTT Group Ltd. verboten ist.

(b) Sie stimmen zu, dass Sie das geistige Eigentum von www.onlinetraveltraining.com oder die Kursmaterialien nicht an Dritte verkaufen, vermieten, verleasen oder anderweitig zur Verfügung stellen oder Dritten Zugang zu den Kursmaterialien von www.onlinetraveltraining.com gewähren.

(c) Sie erwerben keine Rechte, Titel oder Anteile an der Website www.onlinetraveltraining.com oder irgendeinem Element davon. Abgesehen von Ihrem Recht, die Kursmaterialien von www.onlinetraveltraining.com wie in diesen Bedingungen beschrieben zu nutzen, sind die Website und alle ihre Bestandteile durch Urheberrechtsgesetze und -verträge auf der ganzen Welt geschützt. Alle diese Rechte sind hiermit der OTT Group Ltd. vorbehalten, und alle moralischen Rechte werden in ähnlicher Weise geltend gemacht und vorbehalten.

 

4. Garantien und Zusicherungen

(a) Die OTT Group Ltd. gibt keine Zusicherungen oder Gewährleistungen bezüglich des Nutzens oder anderer Vorteile, die ein Kursteilnehmer aus der Teilnahme an einem Schulungskurs ziehen kann. Insbesondere gibt sie keine Zusicherungen hinsichtlich der Kompetenz oder Fähigkeit dieses Teilnehmers ab, seine Tätigkeit infolge der Teilnahme an einem Schulungskurs effektiver auszuführen.

(b) Die OTT Group Ltd. gibt keine Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Fähigkeit eines Kursteilnehmers ab, als Ergebnis der Teilnahme an einem Schulungskurs der OTT Group Ltd. eine Beschäftigung zu finden.

(c) Obwohl die Kurse der OTT Group Ltd kontinuierlich an den technologischen Wandel angepasst werden, übernimmt die OTT Group Ltd keine Gewähr dafür, dass der Inhalt eines Schulungskurses aktuell ist.

(d) Wir sind bestrebt, die Website www.onlinetraveltraining.com für ihre Benutzer sicher zu halten. Um dies zu tun, benötigen wir Ihre Hilfe. Wenn Sie sich für die Website registrieren oder die Website nutzen, erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:

1. i) Informationen, die Sie bei der Nutzung der Website www.onlinetraveltraining.com oder bei der Bestellung einer Anmeldung zu einem der Schulungskurse angeben, müssen wahrheitsgemäß, genau und aktuell sein;

2. ii) Sie dürfen die Website www.onlinetraveltraining.com, die über die Website verfügbaren Inhalte oder andere von der OTT Group Ltd. zur Verfügung gestellten Dienstleistungen nicht ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der OTT Group Ltd. in Verbindung mit einem gewerblichen Zweck nutzen;

3. iii) Sie dürfen die Website www.onlinetraveltraining.com nicht verwenden, um unaufgefordert Spam-E-Mails oder andere nicht autorisierte Mitteilungen zu versenden, unabhängig davon, ob diese zu kommerziellen Zwecken erfolgen oder nicht;

 

4. iv) Sie dürfen ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der OTT Group Ltd. keine Inhalte oder persönliche Informationen über Benutzer mit automatisierten oder elektronischen Mitteln sammeln;

5. v) Sie dürfen keine bösartige Software, beschädigte Daten oder Viren auf die Website www.onlinetraveltraining.com hochladen; und

6. vi) Sie dürfen nicht versuchen, die Website www.onlinetraveltraining.com oder die Profile anderer Nutzer zu hacken, die Website auf andere Weise missbräuchlich zu nutzen oder Handlungen vorzunehmen, die für die anderen Nutzer, die Website oder die OTT Group Ltd. technisch schädlich sind.

(e) Die OTT Group Ltd. kann die Website oder Teile davon ohne Vorankündigung ändern oder entfernen (vorübergehend oder dauerhaft), und Sie bestätigen, dass die OTT Group Ltd. Ihnen gegenüber für eine solche Änderung oder Entfernung nicht haftbar ist.

 

(f) Die OTT Group Ltd behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, und Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach einer Änderung gilt als Ihre Zustimmung zu dieser Änderung.

 

(g) Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die von anderen kontrolliert und gepflegt werden. Jeder Link zu anderen Websites stellt keine Billigung solcher Websites dar, und Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir nicht für den Inhalt, die Verfügbarkeit oder das Werbematerial und/oder die Angebote solcher Websites verantwortlich sind.

 

5. Registrierungsprozess

(a) Sie müssen einen kurzen Registrierungsprozess durchlaufen, um Zugang zur Produktschulung und zum GDS & Skills Training zu erhalten.

(b) Durch die Registrierung bei c erklären Sie sich damit einverstanden, E-Marketing-Benachrichtigungen von unserem Unternehmen zu erhalten. Dazu gehören unter anderem Benachrichtigungen über die Einführung neuer Kurse, Informationen über Fluggesellschaften, Hotels, Ferienorte, Reiseziele, Kreuzfahrten und Neuigkeiten aus unserem Unternehmen. Wir werden Ihnen niemals mehr als eine E-Mail pro Tag senden (abgesehen von automatisch erstellten E-Mails wie z.B. E-Mails über den Abschluss eines Kurses oder E-Mails über verlorene Passwörter, die Sie auslösen können). Unsere Marketing-E-Mails können mit einer einfachen Aktion abbestellt werden.

c) Durch die Teilnahme an einer Online-Produktschulung erklären Sie sich außerdem damit einverstanden, dass die OTT Group Ltd. Ihre Kontaktdaten (falls zutreffend) zur Verfügung stellt. Diese umfassen Ihren vollständigen Namen, Land/Stadt/Wohnsitzstaat, Datum der Registrierung bei OTT, bevorzugte Sprache, Beschäftigungsstatus, Firmenname, Agentur-ID, Berufsbezeichnung, absolvierte Kurse und Bereiche, die für Drittanbieter in der Reisebranche von Interesse sind, wie z. B. Fluggesellschaften, Ferienorte, Hotels, Reiseziele und Attraktionen, zu Berichterstattungszwecken. OTT wird Ihre E-Mail-Adresse nicht weitergeben, jedoch können diese Reiseanbieter Sie dann über die OTT Group kontaktieren, bei der Sie sich abmelden können. Einige dieser Anbieter können ihren Sitz außerhalb der EU haben. Weitere Einzelheiten finden Sie in der separaten Datenschutzerklärung der OTT Group Ltd.

 

6. Benutzerkonto, Passwort und Sicherheit

(a) Sie werden aufgefordert, den Registrierungsprozess gemäß Klausel 5 oben abzuschließen, indem Sie bestimmte Informationen (Name, E-Mail-Adresse, Adresse und Telefonnummer) angeben und ein Passwort registrieren. Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihres Benutzernamens und Passworts verantwortlich. Die OTT Group Ltd. ist berechtigt, davon auszugehen, dass jede Person, die die Website unter Ihrem Benutzernamen und Passwort nutzt, Sie selbst oder jemand ist, der dies mit Ihrer Erlaubnis tut. Sie sind für jegliche Nutzung der Website unter Ihrem Benutzernamen und Passwort verantwortlich, einschließlich aller finanziellen Kosten.

(b) Wenn Sie glauben, dass jemand unter Ihrem Benutzernamen und Passwort ohne Ihre Genehmigung auf die Website zugegriffen oder Schulungsdienstleistungen bestellt hat, müssen Sie uns unverzüglich über diesen oder einen anderen Sicherheitsverstoß informieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern.

 

7. Zusätzliche Bedingungen für kostenpflichtige Dienstleistungen

(a) Indem Sie eine Bestellung für einen der GDS & Skills Trainingskurse aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, die entsprechenden Gebühren für die ausgewählten Trainingskurse zu zahlen.

(b) Im Falle von Privatpersonen müssen diese Personen älter als 18 Jahre sein, um die Zahlung vornehmen zu können, und sie müssen die Zahlung in voller Höhe leisten, bevor sie Zugang zu einem GDS & Skills Training-Kurs erhalten.

(c) Wenn Sie die Schulung (oder einen Teil davon) nicht abschließen, haben Sie keinen Anspruch auf eine Ermäßigung oder Rückerstattung irgendwelcher Art.

(d) Alle zu zahlenden Beträge verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer oder anderer ähnlich anwendbarer Steuern. An die OTT Group Ltd. zu zahlende Gelder sind frei und frei von allen Abzügen und Einbehaltungen jeglicher Art zu zahlen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Sollten Sie gesetzlich verpflichtet sein, von einem an die OTT Group AG zu zahlenden Betrag einen Abzug oder Einbehalt vorzunehmen, so haben Sie den Nachweis des entsprechenden Abzugs oder Einbehalts zu erbringen, den die OTT Group AG billigerweise verlangen kann, und an die OTT Group AG einen Betrag zu zahlen, der nach dem Abzug oder Einbehalt die OTT Group AG mit dem gleichen Betrag verlässt, den die OTT Group AG erhalten hätte, wenn kein Abzug oder Einbehalt vorgenommen worden wäre.

(e) Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten:

i) Die Widerrufsfrist läuft nach 14 Tagen ab dem Tag ab, an dem Sie Ihre Bestellung bestätigen;

ii) Um das Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, durch eine unmissverständliche Erklärung in einer E-Mail an www.onlinetraveltraining.com unter [email protected] mitteilen;

iii) Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(f) Wenn Sie gemäß Klausel 7(e) von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert werden, zurück. Wir werden die Rückerstattung so vornehmen, wie es die Situation erlaubt. Die OTT Group bietet eine Reihe von bezahlten Kursen an, die von Dritten angeboten werden und alle haben unterschiedliche Rückerstattungsrichtlinien. Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie den Geschäftsbedingungen der Kursanbieter von Drittanbietern unterliegen und dass Sie die OTT Group Ltd. nicht für die Einziehung von Rückerstattungen unter solchen Umständen haftbar machen.

i) Wenn möglich, wird OTT Ihnen die Rückerstattung mit den gleichen Zahlungsmitteln vornehmen, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen Ihnen durch eine solche Rückerstattung keine Gebühren.

ii) Sollten Sie nicht innerhalb der 14-tägigen Frist zurücktreten, sind Sie an Ihren Vertrag mit der OTT Group Ltd. gebunden und müssen daher alle mit dem Vertrag verbundenen Gebühren und Auslagen bezahlen.

iii) Bitte lesen Sie den FAQ-Abschnitt des entsprechenden GDS & Skills Training Kurses für weitere Details zu den Rückerstattungsrichtlinien der einzelnen Kurse.

(g) Indem Sie sich auf www.onlinetraveltraining.com nach GDS- und Kompetenzkursen erkundigen, erklären Sie sich damit einverstanden, E-Marketing-Benachrichtigungen von unserem Unternehmen zu erhalten. Diese umfassen u.a. Benachrichtigungen über bestehende und neue Kurse sowie verwandte Inhalte von unseren Partnerunternehmen und Neuigkeiten aus unserem Unternehmen. Unsere Marketing-E-Mails können mit einer einfachen Aktion abbestellt werden.

 

8. Annahme

Die OTT Group Ltd. behält sich das Recht vor, einer Person die Registrierung und/oder Bestellung von Trainingsleistungen zu verweigern.

 

9. Vertragliche Zustimmung

(Diese Klausel ist in Verbindung mit der Datenschutzerklärung zu lesen).

(a) Als Nutzer der Schulungsdienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden und willigen ein, dass die OTT Group Ltd. Ihre Kontaktinformationen und nicht-vertraulichen Daten, die Sie über die Website www.onlinetraveltraining.com zur Verfügung gestellt haben, verwenden darf, um (1) Ihr Konto einzurichten, (2) Ihnen Marketingmaterial zur Verfügung zu stellen, (3) das Produkt www.onlinetraveltraining.com und die Benutzererfahrung zu verbessern und (4) Drittanbietern der Reisebranche ein Reporting und eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit Ihnen über die OTT Group zur Verfügung zu stellen. siehe die GDPR-Datenschutzerklärung von OTT.

(b) Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten auf unserem System sicher sind, ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht 100% sicher und wir können die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung auf die Website nicht garantieren. Infolgedessen wird die Sicherheit aller Informationen, die Sie an uns übermitteln, auf Ihr eigenes Risiko übertragen. Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, werden wir Verfahren und Sicherheitsmerkmale einsetzen, um den unbefugten Zugriff auf die Website zu verhindern.

 

10. Haftung

Das auf der Website angezeigte Material wird ohne jegliche Garantien, Bedingungen oder Gewährleistungen hinsichtlich seiner Genauigkeit zur Verfügung gestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir und mit uns verbundene Dritte dies hiermit ausdrücklich aus:

a) Alle Bedingungen, Gewährleistungen und sonstigen Bestimmungen, die andernfalls durch Gesetz, Gewohnheitsrecht oder Billigkeitsrecht impliziert sein könnten;

b) Jegliche Haftung für direkte, indirekte oder Folgeschäden oder -verluste, die einem Benutzer entstehen;

c) In Verbindung mit der Site oder in Verbindung mit der Nutzung, der Unmöglichkeit der Nutzung oder den Ergebnissen der Nutzung der Site, mit ihr verknüpften Web-Diensten und auf ihr geposteten Materialien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf jegliche Haftung für:

(i) Verlust von Einkommen oder Einkünften;

(ii) Verlust von Geschäften;

(iii) Verlust von Gewinnen oder Verträgen;

(iv) Verlust von erwarteten Einsparungen;

(v) Verlust von Daten;

(vi) Verlust von Goodwill;

(vii) Verschwendung von Management- oder Bürozeit; oder

(viii) alle anderen Verluste oder Schäden jeglicher Art, unabhängig davon, wie sie entstanden sind und ob sie durch unerlaubte Handlungen (einschließlich Fahrlässigkeit), Vertragsbruch oder anderweitig verursacht wurden, auch wenn sie vorhersehbar waren.

 

11. Höhere Gewalt

(a) Die OTT Group Ltd. ist nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen, die durch Ereignisse außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle ("Ereignis Höherer Gewalt") verursacht werden.

(b) Ein Ereignis Höherer Gewalt umfasst jede Handlung, jedes Ereignis, jedes Nichteintreten, jede Unterlassung oder jeden Unfall, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ausfälle in Telekommunikationsnetzen oder Systemen der OTT Group Ltd;

(c) Die Verpflichtungen der OTT Group Ltd. gemäß diesen Bedingungen werden für den Zeitraum ausgesetzt, in dem ein Ereignis Höherer Gewalt andauert, und die OTT Group Ltd. wird die Zeit zur Erfüllung dieser Verpflichtungen für die Dauer dieses Zeitraums verlängern. Die OTT Group Ltd wird angemessene Schritte unternehmen, um das Ereignis Höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, durch die ihre Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen trotz des Ereignisses Höherer Gewalt erfüllt werden können.

 

12. Aussetzung

Die OTT Group Ltd. kann die Bereitstellung aller Produktschulungen & GDS & Skills-Schulungen jederzeit und aus jeglichem Grund aussetzen, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen. Die OTT Group Ltd. wird mit den Strafverfolgungsbehörden bei gerichtlichen Verfahren gegen Sie zusammenarbeiten, falls Sie gegen diese Geschäftsbedingungen verstoßen oder der Verdacht besteht, dass Sie gegen sie verstoßen.

 

13. Salvatorische Klausel und Variation

Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass eine der Bestimmungen dieser Bedingungen in irgendeinem Umfang ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, wird die Bedingung nur in diesem Umfang von den übrigen Bedingungen abgetrennt, die weiterhin im vollen gesetzlich zulässigen Umfang gültig sind.

 

14. Abtretung

Die OTT Group Ltd. ist berechtigt, ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen abzutreten, vorausgesetzt, dass Ihre Rechte nicht nachteilig beeinflusst werden. Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen nicht an Dritte abtreten oder übertragen, es sei denn, die OTT Group Ltd. stimmt dem vorher schriftlich zu.

 

15. Geltendes Recht

Alle vertraglichen und außervertraglichen Schuldverhältnisse und andere Angelegenheiten oder Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder damit zusammenhängen, unterliegen dem Recht von England und Wales. Die Gerichte von England und Wales haben die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben könnten.

 

16. Kontakt

Falls Sie Fragen zu www.onlinetraveltraining.com oder zu diesen Bedingungen oder der Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an uns: OTT Group Ltd, 23 Angel Gate, City Road, London, EC1V 2PT, England E-Mail: [email protected]